Cara Mengecek Resi JNE & Arti Status Pengiriman JNE (Resmi)

Pada artikel ini, CARA.how akan membahas bagaimana cara mengecek resi JNE yang resmi dan terpercaya. Setelah kita bertransaksi online atau membeli sesuatu di portal niaga-el, rasanya wajib untuk secara berkala mengecek resi pengiriman paket, tracking agar rasa penasaran bagaimana status pengiriman bisa terpenuhi.

Di tengah masa pandemi menuju tatanan baru new normal ini, memang satu hal yang menjadi sorotan adalah penjualan dari situs situs niaga-el melonjak luar biasa, bahkan hingga ratusan persen dari periode sebelum pandemi.

Mengecek resi JNE melalui nomor AWB

Nah kembali lagi ke bahasan utama, bagaimana cara untuk tahu status pengiriman paket Anda? Metode yang paling cepat adalah melalui tracking resi. Bagi yang belum tahu, Resi JNE adalah nomor seri atau nomor airwaybill yang akan Anda dapat saat mengirim barang melalui jasa pengiriman dan logistik.

Nomor resi JNE terdiri dari 16 digit kombinasi angka dan huruf yang terletak pada sebelah kanan atas airwaybill atau di bagian bawah kode bar / barcode. Berikut adalah beberapa cara mengecek resi JNE untuk paket pengiriman Anda yang resmi dan terpercaya:

1. Cara Mengecek Resi JNE melalui situs resmi

Anda bisa mengunjungi situs resmi JNE yaitu dengan cara ketik : jne.co.id pada browser Chrome / Firefox / Safari, dan lainnya. Pada beranda situs JNE, bila Anda mengkases melalui PC / desktop, di bagian bawah menu home banner tepatnya di sebelah kiri, Anda bisa langsung mengakses tracking JNE.

Caranya mudah, Anda hanya perlu input nomor resi JNE lalu klik tombol tracking. Setelah itu akan muncul captcha untuk memastikan pengakses bukanlah bot. Bila captcha yang anda masukkan cocok, Anda akan masuk halaman ‘Lacak Kiriman’ dengan URL https://www.jne.co.id/id/tracking/trace.

Selanjutnya, lihat pada bagian bawah layar, tepatnya di bagian bawah tombol ‘Search’ ada tampilan seperti ini:

Klik pada 16 digit nomor AWB di kolom pertama (No. AWB) untuk melihat detail dari status pengiriman JNE Anda. Anda akan dialihkan ke halaman dengan detail seperti ini:

2. Cara Mengecek Resi JNE melalui aplikasi MyJNE

Apabila Anda merupakan pemilik online shop, atau rutin berbelanja online melalui situs ecommerce / niaga-el, dan metode pengiriman yang paling sering Anda gunakan adalah JNE, Anda wajib punya aplikasi MyJNE. Aplikasi resmi JNE ini memiliki berbagai fungsi utama terkait produk dan pelayanan JNE seperti : Cek Tarif Pengiriman JNE, Cek Status Pengiriman, dan Cek lokasi JNE terdekat.

Cara menggunakan aplikasi MyJNE

• Unduh aplikasi MYJNE di Google Playstore dan cari aplikasi MYJNE
• Anda juga bisa klik atau klik link ini
• Setelah proses pemasangan apk selesai, lengkapi informasi yang diminta hingga terverifikasi melalui alamat email Anda.

Mudah, bukan?

Nah, bila Anda sudah berhasil tracking status pengiriman paket JNE Anda melalui salah satu dari dua cara diatas. Anda harus memahami juga istilah-istilah yang digunakan pada status. Berikut beberapa istilah yang sering digunakan dan artinya.

Arti Status Pengiriman JNE & Istilah-Istilah Yang Digunakan Pada Lacak Status JNE.

Nah, pada tampilan detail status pengiriman JNE, ada berbagai macam istilah yang digunakan, berikut adalah beberapa penjelasannya, sebagai panduan untuk Anda saat tracking:

Istilah Saat Paket JNE Dalam Proses Pengiriman

1. Manifested : Paket JNE yang dikirim sudah diterima oleh pihak JNE, sedang dalam antrian untuk proses pengiriman
2. On Transit : Paket JNE yang dikirim sedang berada di kota / daerah transit, dimana paket Anda akan diikutsertakan dengan jadwal pengiriman menuju lokasi Anda
3. Departed From Transit : Paket JNE sudah dikirim atau keluar dari kota / daerah transit
4. Received at Origin Gateway : Paket JNE sudah diterima di warehouse jalur pengiriman, dan akan ke proses pengiriman menuju warehoues kota tujuan
5. Received at Warehouse : Pake sudah diterima di warehouse kota tujuan
6. Received at Sorting Center : Paket sudah diterima di pusat sortir, paket akan segera dikirim
7. Processed at Sorting Center : Paket sudah selesai disortir, dan siap untuk proses pengiriman
8. On Process : Paket JNE yang dikirim sedang dalam proses pengiriman. Pada proses ini biasanya membutuhkan beberapa waktu untuk terupdate kembali.
9. Received on Destination : Paket JNE yang dikirim sudah sampai di kota tujuan pengiriman, sedang dalam proses untuk pengikutsertaan ke jadwal pengiriman dalam kota.
10. High Value Shipment : Paket JNE yang dikirim termasuk kategori benda berharga atau bernilai tinggi.

Istilah Bila Paket JNE Anda Mengalami Kendala Saat Pengiriman

1. Hand Over (HO) : Paket JNE telah diserahkan ke pihak lain untuk lanjutan pengiriman, biasanya adalah agen JNE lain yang lokasinya lebih dekat dengan alamat tujuan.
2. Criss Cross (CC) : Paket JNE Anda tertukar dengan paket JNE lain.
3. Redelivery : Paket JNE Anda akan dikirimkan kembali, alasan tersering adalah karena sebelumnya paket Anda berstatus CL (Closed) atau Closed Once Delivery Attempt.
4. Status Kosong (no status) : Paket JNE yang dikirim tidak dapat terdeteksi statusnya. Hal ini bisa disebabkan oleh banyak alasan seperti ; input data yang salah di tempat pengiriman, agen JNE belum memperbarui data, paket belum masuk tahap manifested, atau terjadi kesalahan pada sistem tracking JNE.
5. Invalid Bag Status : Paket JNE yang dikirim salah masuk tas pengiriman, sehingga terbawa ke jalur pengiriman yang salah. Sama halnya dengan status Misroute, jangan khawatir, karena paket Anda akan dikembalikan ke jalur yang seharusnya. Anda hanya perlu cek berkala statusnya.
6. Luar Batas Antar (LBA) : Paket JNE yang dikirim tidak dapat menuju ke alamat pengiriman, dikarenakan lokasi terlalu jauh atau karena hal lainnya.
7. AU to OPS : Paket JNE yang dikirim mengalami masalah pada saat pengiriman, tetapi sudah diserahkan dari bagian issue handling ke bagian operasional untuk pengiriman ulang.
8. Hold / HO : Paket JNE yang dikirim ditahan oleh pihak JNE, Anda perlu menghubungi pihak JNE melalui call center atau datangi kantor JNE terdekat untuk mengetahui alasan lebih detail tentang status ini.
9. Pending Undel : Paket tidak terkirim (undelivered) dan masih tertunda untuk diproses ke tahap selanjutnya. Berdasarkan beberapa pengalaman netizen, lebih baik diambil sendiri ke agen JNE kota Anda apabila ada status ini di tracking pengiriman JNE.
10. Box Delay : Paket Anda ada di kantor JNE, tetapi tidak dikirimkan karena alamat tidak lengkap saat dilakukan pengecekan. Anda bisa menghubungi call center JNE untuk konfirmasi apakah perlu ambil ke kantor JNE terdekat atau saran lainnya.

Istilah Saat Paket JNE Sudah Sampai / Menuju Ke Alamat Pengiriman

1. Delivered : Paket JNE yang dikirim sudah sampai di alamat tujuan dan sudah diterima
2. Antar Ulang (AU) : Paket JNE yang dikirim sudah dibawa oleh kurir pengiriman, tetapi belum sempat diantar ke alamat tujuan. Biasanya paket akan dikirim di esok hari
3. Bad Address (BA) : Paket JNE yang dikirim memiliki alamat yang tidak jelas atau informasi yang salah. Hal ini bisa disebabkan berbagai macam hal seperti typo pada penulisan alamat, nomor RT / RW, nomor rumah, kode post, dll
4. Misroute (MR): Paket JNE yang dikirim ada pada jalur pengiriman yang salah. Jangan khawatir, pihak JNE akan segera memperbaiki jalur pengiriman Anda.
5. Closed / CL : Paket JNE tidak dapat diantar, karena alamat tujuan tutup / tidak ada yang menerima.
6. Closed Once Delivery Attemp : Paket JNE Anda telah diantar oleh kurir JNE, akan tetapi alamat penerima ternyata salah atau gedung / rumah tujuan kosong.
7. Consignee Unknown (Cnee Unkown) : Paket JNE Anda memiliki nama penerima yang tidak dikenali di alamat tujuan, atau nama penerima tidak tinggal di alamat tersebut.
8. Not at Home / Not Home (NTH) : Paket JNE tidak dapat diantar karena di alamat tujuan tidak ada orang yang menerima paket
9. Box Undelivered (Box Undel) : Paket JNE sudah dalam proses pengiriman ke alamat tujuan, tetapi tidak ada orang yang menerima, dan setelah dilakukan panggilan ke telepon pun, tidak ada respon.

Demikan adalah cara mengecek resi JNE melalui kanal resmi, guna mengetahui dan melacak status pengiriman paket JNE Anda. Apabila terdapat kesulitan pada proses pengecekan atau Anda menemukan status tetapi artinya tidak dapat Anda temukan pada list di atas, Anda bisa menghubungi call center resmi yang terdapat pada situs JNE.

Bagikan bila bermanfaat dan semoga panduan CARA.how membantu Anda!